Política de Troca

SEJA BEM-VINDO! FAÇA SEU LOGIN OU CADASTRE-SE

0
0

Trocas, somente serão feitas em produtos ou em vale compras.

Dados informados de acordo com o artigo 49 do código de defesa do consumidor
Informamos a nossos clientes que no prazo de 07 dias uteis corridos, a mercadoria será considerada como aceita.

A devolução/reembolso, será efetuada na mesma forma de pagamento feita pelo cliente, contudo quando for cartão de credito, será solicitado o cancelamento junto a operadora de cartão, deposito bancário/transferência pedido até 5 dias úteis.
Para efetuar a troca ou devolução, é necessário que o produto não tenha sido violado ou utilizado, acompanhar nota fiscal, assinatura e carta do motivo pelo qual está sendo devolvido,  e feito comunicado previamente via chat, whatssapp ou e-mail. Sem a comunicação prévia o produto será reenviado ao destinatário sem consulta.

A troca/devolução terá inicio assim que o produto retornar a empresa.

*Obs: caso no ato da entrega, por motivo de fornecimento de endereço errado, ou dados incorretos pelo comprador, o reenvio será cobrado novamente, caso for correios o mesmo valor do frete praticado no ato da compra e no caso de motoboy, será cobrado uma taxa de 10,00 por tentativa